为了使我们的游戏更激动人心，你有机会赢我们的游戏奖金自旋! 游戏奖金自旋的金额将不断地稳定上升，直到被一个幸运的玩得好的玩家赢走。
在Spigo上的每个单人玩游戏中你都能找到奖金自旋，点击 奖金自旋旋转键，以激活奖金自旋。除了Spigo钱币，奖金自旋旋转还包括游戏奖金自旋。如果奖金自旋旋转转到了奖金自旋的位置上，你就能赢一定金额的钱。让你在游戏中的状态是无显示时，这说明你得到了一个奖金自旋的机会。不同的游戏中的得到奖金自旋机会的方式不同，详细阅读游戏中的说明。 当游戏奖金自旋达到了一定的价值数时，就会停止，那么这时你需要做的就是等着赢啦！但是，一个游戏奖金自旋是在任何时候都可以赢的，不一定是非要达到最高价值数才行。
祝你好运多多!
Spigo钱币是一种特殊的虚拟货币，只有在Spigo网站上才有价值。你在Spigo游戏中赢得Spigo钱币，你获得越多，说明你的游戏玩得越好。你可以在每个游戏中阅读怎么样获得更多的Spigo钱币。
你也可以在Spigo的商店种使用这种虚拟货币，比如说给你的亲朋好友和自己买精美的礼物。另外，你还可以用你的Spigo钱币买彩票赢其他的东西，比如说，黄金天。或用它们在多人游戏做为赌注，或用它们延长每周成就，或将这种钱币做为礼物增给其他的Spigo用户或与附加在礼物中一起送出。
如果你忘记了你的用户名或者密码，或者两者都忘记，你可以重新获得它们。前提是你还记得你在创建新用户时填写的邮件地址。点击这里会将你的用户名和密码重新发送到你的信箱。here来拥有你的用户名和密码发送到你的邮箱
是的！这是不允许通过花钱购买而参加竞赛。或者说，在竞赛中是不能够有金钱交易的。只有国家奖券才是例外。在Spigo，参加比赛不需要付钱，是免费的而且合法的。然而，对于付钱的黄金玩家来说，他们将会享有许多有利的条件，免费用户是没有的。
像Spigo这样的一个网站，开发和维护是很昂贵的．我们投入了大量的努力来制作和经营该网站．用以网站维护和发展的资金的主要来自出售的黄金概况的用户 。作为一个起点，它可以自由地创建一个配置文件和使用Spigo ，如果你是一个用户使用该网站是免费的，这是非常好的。
然而，我们为那些购买了黄金身份的玩家创造了大量的附加功能，从而有助于确保网站的未来的发展和运作。我们呼吁这些用户购买黄金玩家。黄金玩家获得了许多额外的优点，我们已经花了很多时间开发和投入了大量的努力。我们认为这是公平的．
你可以在支付中心阅读更多关于黄金玩家的所有的优点．
我们将您的奖金直接转向您的银行帐户。如果你在Spigo 赢得奖金，首先转移到您的帐户。取出奖金的做法是，你进入你的个人资料"帐户＞提款”，并输入您的姓名，地址和注册编号和您的银行帐户。您也可以使用您的奖金支付支付中心。如果您选择取出您的奖金，这大约需要一个星期，然后才可以看到进入您的银行帐户。
不用。Spigo关于这件事按照法律为您支付奖费，你不必申报收入。
如果您在玩游戏使用全屏模式有问题，我们已经实施了一项新的功能，进入你的个人资料，点击"设置＞常用设置”中，如果您选中此复选框： “使用签署程序” ，然后按下“保存设置”当你下一次载入游戏时, 一个新的窗口将会打开。在此窗口中你按下OK ，你现在可以玩游戏全屏模式。
请注意，为了获得全屏您还必须是一个Spigo黄金会员。
请确保您已填写的用户名都 和密码 正确。您是否忘记了密码，你可以通过发送给您发送电子邮件获得，方法是点击链接的忘记密码？ .
如果点击登录按钮没有任何反应，即使用户名和密码输入正确也没有反映，也可能是在您的计算机上严格的安全设置造成的．
使用 Internet Explorer的你可以控制这一选择“工具> 网络选项> “安全” 。如果互联网安全级别设置为高级 ，您将无法登录到Spigo 。如果您的安全级别调整为中等当您在Spigo ，您可以登录。或者您可以按下按钮的自定义级别...，并找到设置的脚本的ActiveX控件标记为可安全执行脚本。此设置必须启用。
当你改变了安全级别，并关闭了窗口的网络选项，您需要按键盘上的的F5键 重新加载Spigo主页。
请注意，Spigo不承担在Internet Explorer中降低安全级别任何责任，我们建议您的安全级别提高到以前的设置，才离开现场。
在Spigo我们总是力求避免错误，我们花费了大量的资源，质量控制和检验。但有时候，还是不能避免发生错误．
如果您发现了错误，我们将非常感谢您发送描述给我们的客户服务。重要的是，您需要尽可能准确的描述的错误和发生的步骤．
如果错误被准确地描述，并且帮助我们纠正它，我们将根据错误奖励您５个至５０个Spigo钱币。
在Spigo上玩真钱游戏，运气好，你可以赢得真正的钱。在Spigo上不是所有的游戏是让玩家玩真钱游戏的。能玩真钱游戏的是我们同丹麦博彩管理局合作的技巧性强的游戏。
玩家必须年满18岁才可以玩金钱游戏，你总是必须确保，你在没有任何问题前提下可以玩真钱游戏。你可以取回你赢得的钱，做法是，进入你的个人资料“帐户＞提款”，并在“帐户＞存款”下存款。
在Spigo的“游戏＞金钱游戏＂中可以找到玩真钱的游戏。点击黄色按钮，加载金钱游戏。Spigo在多人游戏中保留一小股费用,这一小笔费用是总赌注的5%，费用绝对是市场最低的。
每个用户可以在Spigo上最多下注¥10,000。就是说，这个下注的数目是在所有的游戏中下注的总和最大数值。另外在游戏中赢或输游戏也影响着下注的数值。如果超过了这个数值，玩真钱的游戏就打不开了。
享受游戏的乐趣吧！
有时候，如果你通过屏幕截图把您的问题记录并传送给我们，这样可以提供很大的帮助．要进行截图，请按下列几个步骤：
1 . 您的显示器必须显示问题/事件
2 . 现在点击键盘上的[Prt Scr.]
3 . 打开一个图形绘画程序像画图（ “开始> 程序>附件＞画图＂ ）
4 . 按组合键[按Ctrl ] + [v] ，并储存您的截图为JPEG格式文件在您的计算机上
5 . 现在您可以通过“浏览... ”上传它并传送给我们点击
如果您不希望我们在截图能够看到您的所有个人信息的，欢迎您遮盖些部分截图。您可以在画图程序中轻松地做到这一点。
不幸地是，Spigo无法识别，是你的网断了还是故意离开游戏。因此，我们使用这个惩罚功能来针对每个有原因地离开游戏的用户。某些用户离开游戏，这使其他没有离开游戏的用户很恼火。中途离开游戏的用户被罚不能参加游戏或10分钟之内不能创建评级游戏。我们决定，这个是唯一的方法控制和让Spigo的每个用户拥有平等的权利。
在评分等级的游戏中，评分等级池有所有的玩家的记录。机器人也在评级列表中（玩到游戏一半儿时，玩家有时侯让机器人带玩儿）。在用户那儿显示此机器人特殊的头像。头像像似机器人的头，右边是评分等级。单个或多个玩家赢了游戏的时候，评分等级将很公平地显示在池中。但如果机器人赢了游戏的话，对其他的玩家们一点影响也没有，不失去什么也不得到什么。但是在半可和其他机动的游戏中，你不能手动建立游戏，所以第一赢的人获得池中的70％，第二赢的人获得20％，第三个赢的人获得10％。
每个用户一天一次性地得到刮刮卡。你从某些游戏中自动获取到的刮刮卡，其中有六张将分配给其他的不需要做任何努力挣卡的刮刮卡的刮卡游戏。你必须在某些刮卡游戏中努力赚取刮刮卡。如果需要了解关于如何赚取刮刮卡的信息的话，你可以在相关特有的游戏中阅读。
如果想取消你的定购,很容易，只需要首先登录你要取消定购的用户.然后进入"我的资料 > 支付中心 > 取消定购"。
如果你没看到取消键，这说明你没有在这个用户名下订购。
在Spigo商店里的所有产品除了赠品，涉及到Spigo钱币，真钱和邮费的产品。原因是我们的产品质量很好，对于我们来说，生产和购买是很大的一笔开销。因此我们不能只收取Spigo钱币卖产品。
做为Spigo的黄金成员，你可以自动挣取资历从而获得隐藏的功能。
你的黄金成员身份的时间越长，得到的资历越多，从而得到的功能也就越多。
想知道你的资历和新的功能，请见"我的资料 > 支付中心 > 黄金身份"
如果你在Spigo账户上有金额，你可以在支付中心，Spigo商店和金钱游戏中使用此金额。比如，你想买黄金天，就点击进入 "支付中心 > 黄金成员 > 其他的支付方式"，在那里使用"我的账户"中的金额来买黄金天。
当你在Spigo中赢了钱，或者想通过银行转账的方式支付，这种支付方式将很方便。方法是你将钱转账到Spigo的账户上，然后按上述的步骤用"我的账户"来操作。通过点击右上角你的用户名进入"我的账户>存款"，将钱存在Spigo的账户下。